Medrano llama a los sectores turísticos a aprovechar el auge del destino, fortaleciendo la hospitalidad, los precios competitivos y la calidad de los servicios.
La República Dominicana se encuentra ante una gran oportunidad para consolidar su liderazgo turístico en el Caribe, con perspectivas de alcanzar cifras históricas en ocupación hotelera y llegada de cruceristas durante los años 2026 y 2027.
Ante este escenario, el dirigente turístico Leonardo Medrano considera que el crecimiento de la industria debe convertirse en una oportunidad para todos los sectores vinculados a la actividad turística, desde los hoteleros y empresarios hasta comerciantes, transportistas, guías, restaurantes y prestadores de servicios.
Medrano entiende que el crecimiento de las llegadas de visitantes representa una extraordinaria oportunidad económica, pero también implica mayores responsabilidades para garantizar que cada turista reciba una experiencia satisfactoria y quiera regresar al país.
Un crecimiento que exige mayor compromiso
El dirigente turístico sostiene que no basta con recibir más visitantes. El verdadero desafío consiste en ofrecer una experiencia que esté a la altura de las expectativas internacionales.
Tenemos que aprovechar este gran momento que vive el turismo dominicano. No podemos permitir que el crecimiento de las llegadas se traduzca en aumentos desproporcionados de precios, descuido en los servicios o pérdida de calidad. Por el contrario, debemos fortalecer nuestra hospitalidad, ser competitivos y garantizar que cada visitante se lleve el deseo de regresar», expresó Medrano.
Asimismo, consideró necesario reforzar la capacitación del personal, mejorar la atención al visitante, cuidar los espacios públicos, mantener las playas limpias, garantizar la seguridad y promover una cultura de servicio en toda la cadena turística.
Puerto Plata también debe aprovechar el momento
Medrano considera que destinos como Puerto Plata tienen una oportunidad extraordinaria, especialmente por el crecimiento del turismo de cruceros, la llegada de nuevas conexiones aéreas y el interés de los mercados internacionales por descubrir nuevas experiencias en el Caribe.
En ese sentido, entiende que hoteles, restaurantes, comercios, operadores turísticos, taxistas, guías y autoridades deben trabajar de manera coordinada para convertir el flujo de visitantes en mayores oportunidades de desarrollo económico.
Finalmente, Medrano afirmó que el mejor marketing turístico no es solamente atraer visitantes, sino lograr que se marchen satisfechos, hablen bien del destino y quieran regresar.
La República Dominicana debe prepararse para recibir más turistas, pero sobre todo para ofrecerles mejores experiencias.
Contexto estadístico: Hasta septiembre de 2026, el país había recibido 9,241,246 visitantes, incluyendo 2,097,253 cruceristas, y el Ministerio de Turismo proyectaba superar los 12.4 millones al cierre del año.
